Компания Топ Лайн создана командой профессионалов с более чем 10-летним опытом работы в крупных российских и иностранных колл-центрах. В декабре 2015 года Топ Лайн стал владельцем одного из успешных колл- центров Москвы, существующего уже на протяжении 9 лет.
Основной задачей по развитию компании на данном этапе стало техническое переоснащение под самые высокие стандарты работы современного колл-центра, внедрение новых технологий по управлению и развитию персонала, поиск талантливых специалистов в области телекамкетинга. Руководство Топ Лайн открыто для предложений сотрудников по улучшению качества работы и успешному развитию компании. Каждому предоставляется возможность карьерного роста от оператора до руководителя отдела.
На сегодняшний день в штате компании Топ Лайн работают 650 сотрудников. Наши операторы обрабатывают 2000 входящих и делают 10000 исходящих результативных звонков в день в круглосуточном режиме и в выходные, и в праздники. Мы обслуживаем более 30 компаний из разных регионов России от Санкт-Петербурга до Хабаровска, для нас не существует географических границ и временных поясов.
Предоставляя высококлассную услугу аутсорсингового колл-центра, Топ Лайн помогает своим клиентам в выстраивании продуктивных отношений с клиентами, содействует в увеличении продаж и оптимизации бизнес-процессов.